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| "I dettagli non sono dettagli: sono il prodotto" ...Charles Eames |
La contraffazione è un reato! |
Il commercio di prodotti contraffatti è un reato ed il trasgressore può essere condannato al pagamento di un'ammenda o addirittura alla reclusione! |
Primo esempio di contraffazione: Indurre il Cliente, tramite foto e viste simili, a credere che si tratti della stessa azienda e degli stessi prodotti. |
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I prodotti contraffati sono quelli che vengono realizzati, proposti e pubblicizzati in modo da sembrare autentici. In genere essi riportano segni o linee distintivi della Sergo o di altre ditte italiane (Sartoretto Verna, etc.)
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| Secondo esempio di contraffazione: Far credere al Cliente di trovarsi di fronte ad un'azienda con le stesse capacità costruttive e progettuali. |
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La/le aziende che vendono i prodotti contraffatti non hanno neppure una sede e tantomeno una solida capacità produttiva e commerciale, perciò il prodotto contraffatto è frutto di traffici poco chiari o peggio illegali che ne pregiudicano la qualità. Infatti, un prodotto contraffatto è privo di garanzie di salute e sicurezza per il Cliente ed, ovviamente, non risponde dei difetti di conformità, nè assicura la qualità promessa dal marchio. |
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| Terzo esempio di contraffazione: Copiare elementi distintivi della Sergo per ingannare il Cliente. |
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La Sergo ha investito molte risorse per proteggere il proprio marchio, i propri simboli distintivi, il design ed i nomi dei prodotti, ad esempio il KLEEP ROLLINO (lo sgabellino in acciaio sopra raffigurato) il cui nome è stato inventato da Sergo oltre quarant'anni fa. |
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Quarto esempio di contraffazione: Copiare soluzioni costruttive ed estetiche in maniera approssimativa, ma comunque ingannevole. |
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I prodotti contraffatti presenti sul mercato sono difficilmente identificabili perchè le linee estetiche sono pressoché identiche, i materiali sono simili, ma più scadenti e talvolta spacciati per quelli di marca usati dalla Sergo. Inoltre alcuni propongono le loro contraffazioni dichiarando di avere un'esperienza consolidata (addirittura! 2 (DUE) anni) ... Cosa dovrebbe dichiarare la Sergo che è presente sul mercato da CINQUANT'ANNI!!!
Chi contraffà i prodotti dichiara di rispettare tutte le normative europee, essendone gìà trasgressore vendendo prodotti contraffatti. Perciò che ne sarà delle normative sulla sicurezza, sulla dichiarazione di provenienza dei prodotti e sulle certificazioni di qualità? |
Giunti a questo punto, a Voi, Gentili Clienti e Consumatori, resta il difficile compito di tutelarVi dall'acquisto di un prodotto contraffatto. Ricordatevi che non sempre il prodotto contraffatto è più economico, anzi spesso viene proposto ad un prezzo superiore a quello di Sergo, che grazie a 50 anni di esperienza ed economie di scala raggiunte, riesce a proporre. Tuttavia se pensate di avere trovato o purtroppo avete già acquistato un prodotto contraffatto, Vi consigliamo di contattare immediatamente la Sergo, che verificherà l'originalità dei prodotti e segnalerà alle Autorità competenti il reato di contraffazione.
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| La Sergo ringrazia le Autorità Governative e Doganali oltre alle Aziende Partners che ogni giorno collaborano nella battaglia e nel contrasto alla diffusione di prodotti e servizi contraffatti! |
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