privacy
Informativa per la tutela dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003) e successive integrazioni
SERGO-APOTHEKEN, in qualità di "Titolare" del trattamento dei dati personali ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 196/2003, fornisce la seguente informativa riguardante l'utilizzo dei dati personali della clientela e di altre persone da essa raccolti nell'esercizio della propria attività.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI
l dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività di SERGO e per le seguenti finalità:
1. obblighi previsti da leggi, da regolamenti e da normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità o da organi a ciò autorizzati. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità è obbligatorio e il rifiuto di fornirli comporterà l'impossibilità di instaurare rapporti con SERGO;
2. finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti di distribuzione di prodotti, parti di ricambio, accessori e di assistenza alla clientela. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli potrà comportare l'impossibilità di SERGO a prestare il servizio richiesto;
3. finalità funzionali all'attività di SERGO, per le quali l'interessato, ha facoltà di manifestare o no il consenso, tra cui promozione e vendita di prodotti e servizi; rilevazione del grado di soddisfazione della clientela; studi e ricerche di mercato; pubbliche relazioni.
Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio ed il rifiuto di fornirli potrà avere, quale sola conseguenza, l'impossibilità per SERGO di trattare i dati personali per le finalità di cui al presente punto 3.
MODALITA' DI TRATTAMENTO DEI DATI
Tutti i dati personali vengono trattati mediante strumenti manuali, informatici e/o telematici in modo funzionale alle finalità di cui sopra e tale da garantire in ogni caso la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.
SOGGETTI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI I DATI
l dati personali detenuti da SERGO possono essere comunicati:
1. alle società controllate e collegate, anche all'estero, ai sensi dell'art.2359 Cod.Civ.;
2. a soggetti esterni, anche all'estero, per (a) l'effettuazione e gestione della distribuzione di prodotti e servizi; (b) l'effettuazione e gestione di servizi di assistenza e manutenzione in garanzia; (c) l'effettuazione di lavorazioni necessarie o connesse all'esecuzione degli ordini della clientela;
3. a imprese, anche all'estero, che svolgono servizi di controllo dell'impresa e della qualità dei suoi prodotti e servizi;
4. a imprese che, anche all'estero, inserendosi nella distribuzione dei prodotti e dei servizi SERGO, offrano propri prodotti o servizi (ad es. servizi assicurativi, bancari, finanziari) a quella clientela che li richieda, rendendosi quindi, necessario consentire a questi soggetti di dare esecuzione al contratto intervenuto con gli interessati trattando in piena autonomia, in qualità di "titolari" i predetti dati.
Possono inoltre venire a conoscenza dei dati personali, il responsabile interno della privacy SERGO, i dipendenti di SERGO incaricati, i responsabili esterni e gli incaricati di questi ultimi.
DIRITTI DI CUI ALL'ART.7 DEL DECRETO LEGISLATIVO 196/2003
L'art.7 del Decreto Legislativo 196/2003 conferisce all'interessato l'esercizio di specifici diritti, tra cui, in particolare:
1. l'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. l'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti. elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. l'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di. mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. l'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Responsabile interno del trattamento è il Responsabile del Dipartimento Marketing Sergo domiciliato presso SERGO-APOTHEKEN - Via Emilia, 5219 - 40060 S.Nicolò di Varignana - BOLOGNA - ITALIA.

Ulteriori informazioni, tra le quali, l'indicazione dell'elenco aggiornato dei responsabili, potranno essere richieste per iscritto a mezzo fax al n.051-946192 a: SERGO-APOTHEKEN.